Jokaisella terveydenhuollon toimintayksiköllä on oltava potilasasiamies
Potilasasimies antaa tietoa potilaan oikeuksista ja toimii hänen oikeuksiensa edistämiseksi.
Tiedottamis- ja neuvontatehtävien ohella potilasasiamiehen tehtäviin kuuluu lain mukaan avustaminen muistutuksen tekemisessä.
Oletko miettinyt kuka sopii potilasasiamieheksesi?
Valitettavan usein potilasasiamieheksi ajautuu henkilö, joka toimii liian läheisessä suhteessa yritykseen, jonka potilasasiamiehenä toimii, tai potilasmieheksi on valittu aiheesta tietämätön tai kokematon henkilö. On sekä potilaan että terveydenhuollon ammattilaisen etu, että potilasasiamies on puoleeton taho.
Oletko miettinyt mistä saa potilasasiamiehen?
Potilasasiamies Atlaksesta saat yrityksellesi nimetyn potilasasiamiehen. Saat myös palveluusi asiakaspalvelun, johon sinä tai potilaasi saatte nopeasti yhteyttä! Palvelun tilaaminen on helppoa ja tapahtuu tästä. Saat nopeasti käyttöösi potilasasiamiehen ja AVIn hakemusta varten tarvittavan lomakkeen.
Tietoa ammattilaisille
Saat potilasasiamiespalvelun käyttöösi solmittuasi sopimuksen palvelusta. Sopimus solmitaan vuodeksi kerrallaan.
Potilasasiamiespalvelu on verotuksessa vähennyskelpoinen.
Palvelun sisältö:
Saat vuodeksi käyttöösi Potilasasiamies.fi:n toimintaan kuuluvat palvelut kuten:
- Toimipaikkaan esille laitettavan kirjallisen todistuksen, että käytössänne on potilasasiamies.
- Verkkosivuille lisättävän bannerin tai logon, josta selviää, että toimipaikasa on käytössäsi potilasasiamies.
- Puhelinnumeron, josta toimipisteen ammattilaiset että potilaat saavat konsultaatiota.
Miksi valita Potilasasiamies.fi-palvelu
Kuka
Potilasasiamiehenäsi toimii ammattialan tunteva henkilö. Näin sekä sinä että potilaasi saatte asiantuntevaa palvelua.
Luotettavuus
Terveydenhuollon ammattilaisena luot avoimen ja luotettavan kuvan toiminnastasi, kun sinulla on käytössäsi potilasasiamies. Saat käyttöösi sähköisen ja kirjallisen todistuksen, jolla osoitat potilaillesi että sinulla on potilasasiamies.
Tuki
Saat tukea ja neuvoa potilasasiamieheltä mahdollisissa erimielisyystilanteissa potilaan kanssa.
Keskittyminen
Voit keskittyä omaan ammatinharjoittamiseen, kun sinun ei tarvitse hoitaa ylimääräisiä paperitöitä sekä puhelinkeskusteluja epätietoisen/tyytymättömän potilaan kanssa.